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MYCOMMERCE CORNER

电子商务对零售业者的七大利好

今年已过半,很明显,电子商务丝毫没有降温的趋势。不光是越来越多的企业准备设立在线商店,他们同时也在寻求如何拓展已有店面。Invesp公司的调查数据表明,仅在美国,电子商务销售额就以每年10%的速度增长,而在全球这一增长数字达19%。

这对购物者而言,可谓裨益多多。在线购物能够节省时间、有更大的产品选择空间,而且在税费、产品价格和交通费用方面能节省不少花销。对于零售商而言,益处同样丰厚。下面将进行详细分析。

1. 树立网上影响力

超过80%的网民都进行过网购。您的客户一定希望您随时“在线”,而这种状态能够确保您跟上竞争者的步伐。否则,您的受众会蜂拥至能够提供在线购物服务的竞争者。


2.吸引新客户

作为企业主,您一定希望自己的企业不断成长,不断吸引新的受众。实体零售倚赖品牌推广和客户关系,但在线零售还具备一项额外优势:利用搜索引擎提升网站流量。例如,正在搜索图片编辑软件的客户也有可能访问您的在线网站,即便他们以前从未听说过您的企业。

3. 节约运营成本

运营电子商务店铺能够切实为您节省财力。如何节省?借助网络化的管理系统,您可以使您的库存管理实现自动化,从而降低相关的各种费用。而且,电子商务店铺的营业间接成本不如实体店那么多。任何初始构建成本都会被日后更多客户带来的额外利润所抵消。

4. 更懂客户心声

如经营夫妻店等小型企业,很难搭建起特定的客户群。您大概知道您的客户群是哪些人,但这仅基于您的构想,而非实际数据。而凭借电子商务店铺,您就有能力追踪到您客户的购买习惯。他们最感兴趣的是什么产品?他们最有可能购买什么?他们的动机是什么?所有这些信息都能够帮助您更有效地为您的客户提供购买服务。

5. 提升品牌知名度

电子商务能够提升您品牌的在线知名度。随着您开发出更多的网页,搜索引擎能够将它们推介出来,提升您的搜索排名。重要的是,要使用您的受众最可能选择的、最合适的关键词,这是提高您网站流量的关键。随着您网站曝光度的增加,您的品牌也就越来越为人们所熟知,知名度也随之而来。

6. 让客户掌握丰富信息

有了自己的电子商务网站后,您可提供任意数量的信息来吸引客户。从产品描述到客户评论乃至运费 — 您可为购物者提供其所需的任何信息,让他们作出明智的购买选择,这样一来您就不需要提供专门的工作人员去回答这类问题了。因此,您有了更多的时间去处理其他事务。

7. 促进沟通和销售

对如今的企业而言,电子商务不再是奢侈品, 而是必需品。没有电子商务,您就是在限制增长潜力。幸运的是,只要有恰当的软件,运营电子商务店铺就是件轻松简单而又高回报的事情。所有难题和挑战都由我们来为解决,现在就注册加入我们的解决方案!

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